Google大中華區(qū)公關(guān)總監(jiān)王錦紅對記者表示：“為了給廣告客戶提供更好的服務(wù)，谷歌于近期對中國區(qū)的代理商渠道進行了調(diào)整，與部分代理商終止了合作。目前，谷歌正在積極招募新的代理商?！?/P>
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者報道稱，這些代理商自稱谷歌在27日晚間突然取消了他們的代理資格，而他們與谷歌的合同是去年底簽署的，為期兩年。他們懷疑谷歌中國將對這些資質(zhì)做出“利益分配的新規(guī)劃”，并且是“中國區(qū)內(nèi)部員工操作、蒙蔽著美國高層的”。
代理商向谷歌亞洲高層發(fā)出公開信，稱“華東區(qū)代理商廣告消耗占全國代理商的41%”“谷歌內(nèi)部有員工參與到這個時間的策劃中，并且他最終會通過這個事件，無償?shù)玫皆擁椖?0%的股份。我們有理由相信這個事情是一個巨大的陰謀”。
有接近Google高層的相關(guān)人士表示，此次事件并不完全是代理商們所描述的這樣簡單，更多原因并沒有被披露。谷歌王錦紅稱：“我們不討論個案，多種原因使得我們選擇中止合作。我們希望在中國與合作伙伴一起，為客戶提供更好的服務(wù)?！?/P>
谷歌對AdWords廣告投放的監(jiān)管上以“嚴(yán)格”而著稱，并通過一整套監(jiān)管系統(tǒng)進行不間斷地監(jiān)測。曾有代理商抱怨稱，谷歌不斷提醒他們嚴(yán)格審查廣告，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)，一定嚴(yán)懲。2007年10月，谷歌甚至對華盛頓郵報網(wǎng)站和著名科技博客engadget也作出降權(quán)懲罰。
據(jù)《競報》2007年的報道，谷歌中國的廣告代理一度曾出現(xiàn)“擦邊球”內(nèi)容，搜索“辦證”，廣告贊助鏈接中會出現(xiàn)一些沒有資質(zhì)的辦證公司。隨著此類廣告的曝光由此帶來的一些訴訟糾紛，谷歌中國加大了廣告內(nèi)容管理，推出了“Adwords內(nèi)容政策”，詳細(xì)列舉了各類違法違規(guī)的廣告內(nèi)容。
有了解谷歌廣告代理流程的人士向記者透露，廣告主決定在谷歌投放廣告后，廣告資金由代理商收取。此前谷歌也曾因為類似的原因終止過與其他代理商的合作，但在提前通知該代理商之后，代理商并未告知廣告主，并且在之后凍結(jié)了大量廣告客戶的資金，引起廣告主與谷歌之間的糾紛。也許是出于這樣的考慮，本次事件中，谷歌同時通知了廣告代理商和其廣告客戶。
